AI-automatisering
AI-automatisering die je tijd teruggeeft.
Wat is AI-automatisering?
Wat we automatiseren
AI-automatisering valt voor het MKB uit in vier dingen: agents die met mensen praten, processen die op de achtergrond draaien, koppelingen met je bestaande software en sturing zodat je weet wat er gebeurt.
AI-agents
Virtuele collega's die klantvragen, leads en HR-vragen beantwoorden in je eigen tone of voice. 24/7 beschikbaar, met escalatie naar mens bij onzekerheid.
Procesautomatisering
Documenten uitlezen, gegevens overzetten tussen systemen, rapportages automatisch laten draaien. De stappen die geen oordeel vereisen, neemt AI over.
Koppelingen
AI gekoppeld aan je bestaande software (CRM, ERP, mail, helpdesk). Niet weer iets nieuws aanleren — gewoon je huidige tools die slimmer met elkaar praten.
Sturing en inzicht
Dashboard met wat de AI doet, hoe vaak hij escaleert en welke vragen vaker terugkomen. Je houdt grip en weet wat te verbeteren.
Hoe we AI-automatisering aanpakken
Geen big-bang traject. We beginnen met één proces met meetbare winst en breiden uit waar het zich bewijst.
Scan
We brengen je werkprocessen in kaart en signaleren de grootste tijdvreters.
Prioriteren
Samen kiezen we het proces met de snelste en duidelijkste winst.
Bouwen
We automatiseren dat proces en koppelen het aan je bestaande software.
Opschalen
Zodra het werkt, breiden we uit naar het volgende proces. Niet andersom.
Concrete oplossingen
AI-automatisering per afdeling
Niet één algemeen ‘AI-platform’ maar concrete AI-agents per afdeling. Klantenservice 24/7, sales-opvolging, HR-vragen direct beantwoord, marketing dat op de achtergrond draait, procesautomatisering die je administratie overneemt.
Begin met één afdeling, breid uit als het werkt. Klein, concreet en zonder groot risico.
AI-klantenservice
24/7 klantvragen beantwoorden in je eigen tone of voice.
Sales-agents
Leadopvolging, kwalificatie en offertes automatisch.
AI voor HR
Personeelsvragen beantwoord vanuit handboek en CAO.
Marketing-automatisering
SEO, Google Ads en content via AI-agents.
Processen automatiseren
Documenten, koppelingen en rapportages op de achtergrond.
Voor wie
AI-automatisering voor het MKB in Noord-Nederland
We werken vanuit Zuidlaren voor het MKB in Groningen, Drenthe en Friesland. Voor de rest van Nederland zijn we ook beschikbaar — alleen komen we minder vaak langs.
Veelgestelde vragen
Wat is AI-automatisering precies?
AI-automatisering betekent dat terugkerend werk in je bedrijf wordt overgenomen door AI-agents in plaats van losse hulpmiddeltjes. Denk aan klantvragen beantwoorden, leads opvolgen, personeelsvragen afhandelen of documenten verwerken. De AI draait op de achtergrond en jij stuurt zelf hoe hij zich gedraagt, in welke tone en met welke beperkingen.
Wat is het verschil tussen AI-automatisering en gewone automatisering?
Gewone automatisering werkt met vaste regels (als A dan B). AI-automatisering kan ook varianten en context begrijpen: een klantvraag die net iets anders is geformuleerd, een factuur in een afwijkend formaat, een onverwacht antwoord van een leverancier. Daardoor zijn er veel meer processen die je nu wél kunt automatiseren dan vroeger.
Voor welke bedrijven werkt AI-automatisering?
Vooral voor het MKB met 5 tot 250 medewerkers en terugkerend werk in klantenservice, sales, HR of operations. Branches waar het direct loont: e-commerce, dienstverlening (advies, finance, juridisch), zorg, hospitality, productie en installatie. Hoe meer terugkerende vragen of stappen, hoe groter de winst.
Hoe begin je met AI-automatisering zonder alles tegelijk?
Wij beginnen met een kennismaking om de drie grootste tijdvreters te vinden. Daaruit kiezen we het proces met de snelste en concreetste winst. Dat zetten we live, meten we een maand, en daarna breiden we uit. Klein beginnen voorkomt dat je vastloopt in een te grote eerste implementatie.
Wat kost AI-automatisering ongeveer?
Een typische eerste AI-agent (klantenservice of HR-vragen) kost €2.000 tot €5.000 setup, plus €150 tot €400 per maand voor hosting en bijsturing. Een Quickscan om je hele bedrijf in kaart te brengen is €2.500. Alle bedragen exclusief btw, vaste prijzen per project, geen verrassingen.
Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie?
Een eerste werkende AI-agent staat doorgaans binnen vier tot acht weken live na akkoord. Vanaf maand twee zie je meetbare tijdsbesparing in het team. Voor procesautomatisering (documenten, koppelingen) is dat vergelijkbaar. We mikken bewust op snelle eerste winst voordat we doorbouwen.
Klaar om te beginnen met AI-automatisering?
In een kennismaking van 30 minuten kijken we waar AI-automatisering het meeste oplevert in jouw bedrijf. Geen verkoopgesprek, gewoon eerlijk advies.